Golpe do PIX: Conheça os principais e saiba como se prevenir

Algumas formas de pagamento tem se tornado mais comuns atualmente, pelo poder de compra rápida que elas proporcionam aos seus usuários.

O PIX é exemplo disso. Apesar de ter diversos benefícios, essa ferramenta financeira também requer alguns cuidados específicos na hora de ser usada.

Reunimos para você neste texto quais são os principais golpes que envolvem o PIX e como é possível evitá-los. Confira!

Quais são os golpes do PIX e como acontecem?

O golpe do PIX se tornou cada vez mais recorrente, aproveitando a praticidade do sistema de pagamentos instantâneos para fraudar transferências. Confira os principais:

Golpe do PIX errado

Este é o golpe mais recente e ganhou destaque. Nele, um golpista envia um PIX de valor relativamente baixo, como R$10 ou R$50, para a conta da vítima.

Logo em seguida, ele entra em contato por telefone ou mensagem dizendo que transferiu o valor por engano. Então, o golpista pede que a vítima devolva o valor, muitas vezes alegando estar em uma situação urgente.

Porém, o valor transferido inicialmente pode ter sido enviado de uma conta com saldo de origem duvidosa e, quando a vítima devolve o dinheiro, envia fundos reais de sua própria conta, sofrendo prejuízo.

Sempre que você receber um PIX por engano, verifique a conta que fez a transferência, ligue para o banco informando o ocorrido e peça as informações necessárias.

Clonagem de Whatsapp

Neste tipo de golpe, o criminoso clona o WhatsApp da vítima ou se passa por ela, conseguindo acesso ao aplicativo através de engenharia social, por exemplo, pedindo o código de confirmação enviado por SMS.

O golpista usa o WhatsApp da vítima para enviar mensagens aos contatos mais próximos, como amigos ou familiares.

Ele alega estar em uma emergência e pede um pagamento via PIX, dizendo que vai devolver o valor depois do uso no caso específico.

Muitas vezes, os contatos da vítima, acreditando ser ela, fazem a transferência, que na verdade vai diretamente para a conta do golpista.

Robô do PIX

Nesta situação, os golpistas usam robôs automatizados para fazer disparos em massa de mensagens pelo WhatsApp ou SMS. As mensagens tentam induzir as vítimas a realizarem transferências.

Os recados são enviados por emissores falsos, como empresas, bancos ou até mesmo órgãos públicos, oferecendo descontos ou comunicando cobranças.

A vítima, ao clicar no link recebido ou ao seguir as instruções das mensagens, transfere o dinheiro via PIX para contas fraudulentas.

PIX falso

No golpe do PIX falso, o golpista engana a vítima fazendo-a acreditar que um pagamento foi realizado quando, na verdade, não foi.

O criminoso gera um comprovante de pagamento ilegítimo ou usa aplicativos para falsificar transferências de PIX.

É enviado este comprovante falsificado para a vítima, normalmente em negociações de compra e venda de produtos ou serviços.

A vítima, acreditando que o pagamento realmente foi feito, entrega o produto ou serviço em questão antes de verificar se aquele valor realmente entrou em sua conta.

Falsa central de atendimento

A partir de uma falsa central de atendimento, usando o nome de empresas conhecidas, os golpistas enganam as vítimas para receber o PIX.

Os criminosos ligam para as pessoas fingindo ser a central de atendimento de um banco ou empresa, afirmando que houve uma transação suspeita ou erro relacionado ao PIX.

Usando táticas de pressão e urgência, o criminoso pede que a vítima confirme dados pessoais ou faça uma transferência via PIX para “corrigir” o erro que nunca existiu.

Acreditando conversar com um atendente real, a vítima fornece dados pessoais relevantes ou faz a transferência diretamente para a conta dos golpistas.

Como se proteger do golpe do PIX?

Para se proteger do golpe do PIX, é muito importante adotar práticas seguras no uso dessa ferramenta e estar sempre atento a possíveis fraudes.

Tenha cuidado ao criar e usar a chave PIX

A chave PIX é um identificador que facilita as transferências, mas é essencial ter cuidado ao criá-la e utilizá-la.

Evite cadastrar chaves usando dados como o seu CPF, e-mail ou número de telefone em sites ou plataformas não oficiais. Faça o cadastro diretamente no aplicativo ou site do seu banco.

Nunca compartilhe suas chaves PIX em redes sociais ou com desconhecidos. Golpistas usam essas informações para tentar te enganar ou criar fraudes em seu nome.

Ajuste seu limite de PIX

A maioria dos bancos permite que você ajuste o valor máximo que pode ser transferido por transação ou por dia.

Essa opção é especialmente útil para prevenir que uma grande quantia seja transferida de forma indevida, seja por um erro ou por uma fraude.

Estabelecer limites baixos em transações diárias também oferece uma camada adicional de segurança, já que os criminosos não poderão retirar grandes quantias de dinheiro de sua conta rapidamente.

Suspeite de telefonemas e mensagens

Muitas vezes, golpistas se passam por instituições financeiras ou amigos próximos da vítima para induzir as pessoas a realizarem transferências via PIX.

Por isso, tenha cuidado com ligações, e-mails, mensagens de texto ou no WhatsApp que pedem transferências para casos urgentes.

Sempre confirme a veracidade da mensagem por outro meio de contato, como uma ligação ou vídeo chamada. Você também tem a opção de perguntar algo muito pessoal, que só você e a pessoa que solicitou o PIX saberiam responder.

Use a autenticação de dois fatores

Ativar a autenticação de dois fatores é uma medida de segurança essencial. Com ela, mesmo que um golpista consiga sua senha, ele não terá acesso à sua conta sem o segundo fator de autenticação, como um código enviado ao seu celular ou e-mail.

Certifique-se de ativar a autenticação de dois fatores (2FA) em todas as suas contas bancárias online e aplicativos de mensagens, como o WhatsApp.

Isso adiciona uma camada extra de segurança, especialmente para se proteger contra golpes de clonagem de aplicativos.

É importante manter atualizado o número de telefone e o e-mail vinculados às suas contas, garantindo que você receba os códigos de autenticação com segurança.

Acompanhe as movimentações na sua conta

Uma das melhores formas de impedir golpes ou detectar qualquer problema rapidamente é acompanhar as movimentações da sua conta bancária por meio do internet banking.

Verifique se há transferências que você não reconhece. Caso algo pareça fora do comum, entre em contato imediatamente com seu banco para relatar o problema e bloquear a movimentação.

É recomendável ativar as notificações das movimentações financeiras, para que você receba alertas em tempo real sempre que uma transação for realizada em sua conta.

Não compartilhe senhas e códigos de acesso

Nunca forneça suas senhas bancárias, códigos de autenticação ou tokens para terceiros, mesmo que a pessoa se identifique como atendente do banco.

Instituições financeiras não pedem essas informações em ligações ou mensagens.

Golpistas se passam por atendentes de bancos ou representantes de empresas para tentar obter suas informações e, com isso, acessar a sua conta e realizar transações indevidas.

O PIX é um grande aliado em diversas situações cotidianas, mas devemos ter cuidado em como fazemos uso deste recurso.

Aproveite as informações e dicas desta publicação para se precaver e não ser mais uma vítima desse golpe.

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