Comprar pela internet tem se tornado cada vez mais comum atualmente, por sua enorme versatilidade em várias situações.

É muito mais fácil escolher a loja, ver as informações do produto e conseguir comprar de qualquer lugar onde esteja, em diversas lojas.

Resumindo, comprar pela internet apresenta enormes vantagens, mas as desvantagens também existem. Por isso, é importante sempre estar atento a essas compras.

Continue neste texto e entenda melhor como comprar pela internet com segurança!

1- Prefira site conhecidos

Mulher descobrindo Como comprar pela internet de forma segura.

Uma das maiores consequências de comprar pela internet é a falta de segurança, que na maioria das vezes é uma questão importante para quem compra online.

Assim, quando o assunto é comprar pela internet, preferir os sites conhecidos é sempre mais seguro por possuir uma quantidade grande de avaliações de outros compradores.

2- Confira se o site é confiável

Quando for comprar em uma loja online, uma boa dica é conferir, por meio de alguns métodos, se o site dessa loja é confiável ou não.

Um exemplo é procurar pelo CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica) da loja. Sem um CNPJ essa loja pode estar atuando ilegalmente, já que todo empreendedor precisa ter um cadastro e, por consequência, um CNPJ.

Outra opção é sempre verificar se o site possui selos de segurança, como o “HTTPS” no início do endereço e selos de certificação de confiança, como “Norton” ou “Google Safe Browsing”.

Desse modo, se for um site desconhecido, pesquise avaliações de outros consumidores.

3- Conheça a reputação da loja

Existem diversas formas de conferir a reputação de uma loja para confirmar se você irá, de fato, realizar uma compra nela.

Ver as avaliações da loja em questão no site Reclame Aqui é uma das mais conhecidas. Neste site, as pessoas comentam todas as suas reclamações sobre um produto específico ou da própria loja.

Outra opção muito comum é procurar as redes sociais da loja em que você deseja comprar, geralmente, o perfil no “Instagram”.

Afinal, nas postagens é frequente que compradores da loja façam comentários realistas, como reclamações sobre o pedido não ter chegado ou ter chegado danificado. Por isso, vale a pena conferir! 

4- Tenha um software de segurança atualizado 

Manter um software de segurança atualizado é fundamental para garantir a proteção ao fazer compras online.

Programas como antivírus e firewalls ajudam a identificar e bloquear ameaças, como malwares e sites fraudulentos, que podem roubar dados pessoais e financeiros durante suas transações.

Sem essas ferramentas em pleno funcionamento, o risco de ser alvo de golpes e ataques cibernéticos aumenta consideravelmente.

Assim, atualizar o software de segurança regularmente é essencial, porque novas ameaças surgem a cada dia.

Fabricantes de antivírus e outras soluções de segurança liberam atualizações constantes para proteger os usuários contra as vulnerabilidades mais recentes.

Portanto, configurar o sistema para baixar automaticamente essas atualizações garante que você esteja sempre protegido, sem se preocupar em fazer isso manualmente.

5- Confira se os métodos de pagamento são seguros

Ao realizar compras online, verifique os métodos de pagamento disponíveis no site para garantir a segurança das suas transações.

Escolha plataformas que oferecem métodos reconhecidos e confiáveis, como cartões de crédito, boletos bancários ou carteiras digitais, como PayPal.

Isso porque, essas opções geralmente contam com sistemas de proteção ao consumidor.

Além disso, evite fazer transferências bancárias diretas ou pagamentos via PIX para lojas desconhecidas. Pois esses métodos não dão a mesma segurança e facilidade de reembolso.

6- Fique de olho nas suas transações

Manter um acompanhamento constante das suas transações financeiras é uma medida essencial para garantir a sua segurança ao comprar na internet.

Por isso, verifique regularmente o extrato do seu cartão de crédito ou conta bancária para identificar possíveis cobranças indevidas e atividades suspeitas.

É importante também optar por notificações em tempo real, que muitos bancos e operadoras de cartão oferecem.

Ao ativar esse serviço, você recebe alertas sempre que uma compra for realizada, facilitando o monitoramento constante das transações.

Mas tenha cuidado redobrado ao salvar seus dados de pagamento em sites de compras. Por mais que isso ofereça praticidade, também aumenta o risco em caso de invasões ou violações de segurança.

7- Desconfie de preços muito baixos

É muito comum que lojas falsas coloquem preços muito baixos em anúncios, apenas com o intuito de atrair mais pessoas.

Justamente por chamar a atenção dos consumidores pelos preços assustadoramente baixos, fique ainda mais em alerta.

Desconfie se um produto desejado estiver com um preço muito abaixo do que é praticado no mercado, pode ser um sinal de golpe.

8- Não use rede Wi-Fi pública

Evitar o uso de redes Wi-Fi públicas para realizar compras online é uma das principais precauções de segurança digital.

Essas redes, como as encontradas em cafeterias, aeroportos e shoppings, são desprotegidas, facilitando o acesso de cibercriminosos que podem interceptar seus dados.

Portanto, uma prática segura é fazer compras somente em redes Wi-Fi privadas, como a da sua casa ou em conexões confiáveis de conhecidos.

Se precisar acessar a internet em locais públicos, use a sua conexão de dados móveis ou, se possível, um serviço de VPN (Rede Privada Virtual). Já que ele cria um túnel seguro e criptografado para proteger seus dados.

9- Confira a política de compras e trocas da empresa

Antes de finalizar uma compra online é essencial conferir a política de compras e trocas da empresa, para evitar futuros contratempos.

Lojas confiáveis apresentam essas informações de modo claro e acessível, detalhando prazos, condições de devolução, troca de produtos e reembolso.

Entendendo esses procedimentos, você estará mais preparado para lidar com possíveis problemas, como receber um produto com defeito ou que não atenda às suas expectativas.

Uma política de troca bem estruturada garante que você tenha suporte caso precise devolver um item.

Assim, verifique se a empresa oferece frete grátis para as devoluções, o prazo que você tem para solicitar a troca e como proceder em casos de desistência.

Essa atitude cuidadosa ajuda a identificar se a loja segue práticas justas e atende às normas de defesa do consumidor, protegendo seus direitos.

Além de todas as questões apresentadas, também é importante conferir se a política de compra e troca/devolução da loja também serve para as promoções.


Comprar na internet pode ser ótimo e, agora que você sabe vários cuidados que deve ter nesse momento, é ainda melhor!

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